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Términos y Condiciones

Última actualización: 3 de agosto de 2026

01Quién opera este sitio

Este sitio web es operado por Gael Ramírez y Bruno Damián Martínez, personas físicas que operan bajo el nombre comercial S&C Solutions, con domicilio en San Luis Potosí, San Luis Potosí, México. Puedes escribirnos a hola@sycsolutions.company.

02Aceptación de estas condiciones

Al navegar por este sitio aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna, la solución es sencilla: no lo uses. El uso del diagnóstico o el envío de un mensaje suponen la aceptación de la versión vigente en ese momento, junto con el aviso de privacidad.

03Uso permitido del sitio

Puedes consultar la web, compartir sus enlaces y usar las herramientas que ofrece. No puedes:

• Intentar acceder a partes no públicas, interferir en su funcionamiento o someterla a cargas artificiales.
• Copiar el diseño, los textos o el código para reproducirlos como propios.
• Usar el sitio para actividades ilícitas o para enviar contenido que infrinja derechos de terceros.
• Extraer contenido de forma automatizada para reutilizarlo comercialmente.

04Los servicios y su contratación

Las descripciones de servicios que aparecen en el sitio son información comercial, no una oferta vinculante. Cada proyecto tiene un alcance, un plazo y un precio distintos, y todo eso se define por escrito antes de empezar.

La relación se formaliza con una propuesta que detalla al menos: el alcance del trabajo, los entregables, el calendario, el precio y la forma de pago. Sólo cuando esa propuesta está aceptada por ambas partes existe un encargo. Esto vale para los servicios; la placa de reseñas, que es un producto con precio cerrado, se puede comprar directamente.

Sobre el pago en línea. Los paquetes de la placa de reseñas que lo tengan disponible llevan un botón de pago. Ese cobro lo procesa Mercado Pago, y es él quien recibe y trata los datos de tu tarjeta o del medio que elijas: nosotros no los vemos ni los guardamos, y este sitio no tiene ningún formulario que los pida. El importe del botón es el total del paquete con el envío ya incluido, y es exactamente lo que se cobra. La dirección de entrega se acuerda contigo después, por los canales de contacto publicados aquí.

Y precisamente por eso, desconfía de cualquier otra vía de cobro. Todo pago nuestro llega siempre a un dominio de mercadopago.com.mx: o desde los botones publicados en esta web, o —en el único caso en que existe— desde el enlace con el que se cobra el resto de un anticipo, que se describe más abajo. Nunca vas a recibir de nuestra parte una petición de transferencia a una cuenta personal. Si te llega una petición de pago que diga venir de nosotros por otro camino —una transferencia, un enlace que no sea de Mercado Pago, una llamada— y no puedas contrastarla por los canales de contacto publicados aquí, no pagues y escríbenos.

Sobre los precios que sí aparecen publicados. La placa de reseñas para Google es un producto físico con precio cerrado, y sus importes en pesos mexicanos —el de una pieza y los de cada paquete— son precios de venta vigentes, sujetos a existencias y a que no medie un error tipográfico evidente. El envío está incluido en el precio de todos los paquetes, a cualquier punto de México: la cifra que se ve es la que se cobra, sin añadidos al final. Dentro de San Luis Potosí y Soledad de Graciano Sánchez la entrega la hacemos nosotros en persona, sin que eso cambie el importe. Podemos actualizarlos en cualquier momento, y el precio que rige es el publicado en el momento de confirmar el pedido por los canales de contacto. Los demás servicios —páginas web, atención con IA y automatización— no llevan precio publicado: se cotizan por propuesta, como se explica arriba. La configuración del perfil de Google sí tiene precio cerrado y se contrata en línea; sus condiciones son las del apartado siguiente.

Los plazos de respuesta que se anuncian en la web —menos de 24 horas, dentro del horario de atención publicado— son un compromiso comercial de atención, no una garantía contractual de resultado.

Los paquetes de configuración del perfil de Google

A diferencia del resto de servicios, estos dos tienen precio cerrado y se contratan desde la web. Son los únicos servicios que se pagan en línea.

Lo esencial — $1,490 MXN. Damos de alta tu ficha, la reclamamos si la tiene alguien más o trabajamos sobre la tuya; categoría principal y secundarias; ubicación en el mapa o zona de servicio; horarios, teléfono, WhatsApp y sitio web; descripción del negocio escrita por nosotros; subida y orden de las fotos; y el enlace directo para que tus clientes dejen reseñas. La cuenta queda a tu nombre. Las fotos las aportas tú.

Todo hecho — $2,300 MXN. Todo lo anterior y además: vamos a tu negocio a tomar las fotos si estás en San Luis Potosí o Soledad de Graciano Sánchez; cargamos tu catálogo de productos o servicios con su precio; marcamos los atributos de la ficha —formas de pago, accesibilidad, estacionamiento y equivalentes—; contestamos por ti hasta 30 reseñas de las que ya tengas —escribimos la respuesta pública de cada una, que es la que ve quien entra a tu ficha— y te dejamos respuestas redactadas para las que lleguen después; dejamos puesta la sección de preguntas y respuestas y las primeras publicaciones; revisamos qué tienen publicado negocios comparables al tuyo y si tu negocio aparece duplicado, en cuyo caso lo reportamos a Google; te entregamos un cartel con tu código QR de reseñas en archivo listo para imprimir; y un reporte con capturas y una explicación de cómo mantener la ficha. Fuera de esas dos ciudades el paquete es el mismo salvo la visita: las fotos las aportas tú.

Límites de «Todo hecho»: una visita, hasta 20 fotos, hasta 20 productos o servicios, hasta 30 reseñas contestadas y un solo local. Lo que exceda esos límites se acuerda aparte. Reportar un duplicado y publicar la ficha son decisiones de Google: hacemos el trámite, no garantizamos su resultado.

Plazo. El primer día se dedica a analizar tu mercado y tu ficha. A partir de ahí la entrega es de 1 a 7 días hábiles —normalmente 2 o 3— contados desde que nos das acceso al perfil y el material, no desde el pago. Si tu ficha está reclamada por alguien a quien ya no localizas, Google fija sus propios plazos para liberarla y te avisamos.

Cancelación. Tienes 24 horas desde el pago para cancelar, y se te devuelve el importe íntegro. Pasadas esas 24 horas empezamos a trabajar y ya no hay reembolso.

Anticipo. Cuando la cuenta de Google la creamos nosotros, puedes pagar sólo una parte al contratar y el resto al entregarte el acceso. Esa opción no está disponible si la ficha ya es tuya, porque en ese caso el trabajo se hace sobre una cuenta que ya controlas y no hay entrega que reservar. El resto se cobra por un enlace de Mercado Pago que te enviamos al terminar, por el WhatsApp o el correo con los que contrataste: es la única excepción al apartado de arriba y sigue siendo un dominio de mercadopago.com.mx. Comprueba siempre el dominio, y si dudas escríbenos al número publicado aquí antes de pagar.

De quién es la cuenta. Si creamos una cuenta de Google para tu negocio, es tuya: al terminar te entregamos el acceso y te pedimos que cambies la contraseña. Si la ficha ya era tuya, nos añades como administradores y puedes retirarnos ese permiso cuando quieras.

Lo que no depende de nosotros. Google decide si verifica una ficha, cuándo y cómo la muestra, y puede suspenderla por sus propias reglas. Hacemos el trabajo descrito arriba; no garantizamos posiciones, cantidad de reseñas ni resultados de búsqueda, porque no dependen de nadie más que de Google.

05Condiciones del diagnóstico gratuito

El sitio ofrece un análisis automático y gratuito de una página web. Al usarlo aceptas lo siguiente:

• Es una revisión automatizada y orientativa. Comprueba elementos públicos de una sola página —título, descripción, encabezados, datos estructurados, imágenes y presencia de sitemap— y no sustituye a una auditoría profesional completa.
• Se analiza únicamente la página pública cuya dirección nos facilites. No se accede a zonas protegidas por contraseña ni se modifica nada del sitio analizado.
• Declaras que eres titular de esa web o que tienes autorización para solicitar su análisis.
• La nota obtenida no predice ni garantiza posiciones en Google ni en ningún otro buscador. El posicionamiento depende de factores que no controlamos.
• El servicio se presta «tal cual», sin garantía de disponibilidad permanente, y puede suspenderse o modificarse en cualquier momento.

06Los proyectos que se muestran

La sección «Lo que construimos» describe tipos de proyecto y las capacidades que incluyen: no son clientes concretos, no llevan resultados atribuidos y no deben leerse como historial de encargos. Cada proyecto real tiene su punto de partida, su sector y sus circunstancias, y lo que se consigue en uno no garantiza, promete ni anticipa lo de otro.

En este sitio no se publican opiniones ni testimonios de clientes.

07Propiedad intelectual

El diseño, los textos, la estructura, el código fuente y la marca S&C Solutions son titularidad de la empresa y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Puedes citar fragmentos breves indicando la fuente y enlazando al original; no puedes reproducir el conjunto ni crear obras derivadas sin autorización escrita.

Las fotografías utilizadas como fondo proceden de bancos de imagen con licencia de uso comercial o han sido generadas para este proyecto.

Sobre los trabajos que realizamos para clientes, la titularidad de los entregables se pacta en cada propuesta.

08Enlaces y servicios de terceros

La web enlaza a servicios que no controlamos —WhatsApp para escribirnos, por ejemplo—. Al seguir esos enlaces sales de nuestro sitio y pasas a regirte por las condiciones y las políticas de privacidad de esos terceros. No respondemos de sus contenidos ni de su disponibilidad.

09Disponibilidad y responsabilidad

Procuramos que el sitio esté disponible y que su información esté al día, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones ni que esté libre de errores. Puede haber cortes por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros.

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de los daños indirectos, la pérdida de datos o el lucro cesante derivados del uso del sitio o de la imposibilidad de usarlo. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, ni la que se derive de los contratos de servicio firmados con clientes.

10Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones cuando cambien los servicios o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización en la cabecera.

11Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de San Luis Potosí, San Luis Potosí, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.